ネットショップ・ネット販売開店のEストアー 店舗数22,000店 (2014年3月現在)

楽天市場等モール出店中の方へ 自社サイトEストアーショップサーブ

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ショップサーブ よくある質問

ショップサーブにおいて自社サイト開店に関して、モール店運営中の皆さまから寄せられた、
よくあるお問合せを紹介しています。自社サイト出店にあたり疑問点の解消にお役立てください。

【申込み編】

【開店・運営編】

【費用編】

【申込み編】

ご利用いただけます。 ドメイン移転に際し、ドメインの管理方法を選択いただく必要がございます。ドメイン管理を弊社(株式会社Eストアー)に委託していただければドメインの維持費(更新料)は無料になりますので、こちらをお勧めしております。ドメインの移転には最短で13営業日かかります。

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【開店・運営編】

ご安心ください。モール店と自社サイト運営を効率的に、同時運営できる各社のツールがショップサーブなら標準対応しております。ツールを活用することで、1店舗だけの運営にかかる時間より短縮できる場合もございますので積極的にご利用ください。ショップサーブに対応したツールはこちらでご確認ください。

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ご活用いただけます。モール店のCSVデータを活用し、ショップサーブへの商品登録にお役立ていただけます。だたし、モール店とは項目が異なりますので、項目をあわせる等のお手間はご了承ください。商品情報の複製ツール等を活用すると、よりいっそう簡単に商品登録がおこなえます。

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ダウンロード、アップロードともに無料でご利用いただけます。商品情報、顧客情報等、すべて必要項目は決まっておりますのでご確認の上、ご活用ください。

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モール店と自社サイト店の集客の方法が異なる部分もありますので比較はできませんが、モール店においても自社サイト店においても集客は重要です。ショップサーブの場合、独自集客システム「パーク出品サービス」でショップ開店時から、集客を支援いたします。

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メールマガジンは、自由に配信できます。(毎月最大5万通まで無料 ※)メールマガジン配信の事前予約も必要はありません。もちろん、時間指定の配信も可能です。[PCと携帯アドレスの送り分け/会員・非会員/アンケート回答者/購入商品/購入金額]等、セグメント配信(ターゲット別配信)にも対応しております。宛先不明等でエラーとなった場合は、ステータス表示がされますので送信・未送信の区別もつきますのでリスト整理にもお役立ていただけます。
※配信上限数はプランによって異なります。

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可能です。自作したページをホームページ転送ソフト(FTPソフト)を使用してサーバーへアップロードしていただくことでご利用できます。ショッピングカートへ飛ぶためのボタンやオプションなどを設置するための情報を自作したページのソースに記述することでショッピングカートシステムもご利用できます。(商品登録は必須です。)※自作ページをご利用の場合、アクセスレポートの「訪問者数」、「離脱ページ」、「来訪元別転換率」が正確に記録されませんことのでご注意ください。

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可能です。自社の複数サイト同士のリンクはもちろん、他サイト同士の相互リンクは集客上、大きな強みになります。またお電話やFAXでのご注文も、購入者の利便性を高める方法ですので積極的におすすめしております。

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総合(入門)鉄板基礎講座は、「売れるお店のコツ」を効果的に身に付けられます。 また全コース共通で、困ったときに無料にて問合せ可能な「テクニカルサポート」、 お店の問題解決「店舗分析レポート(月1回)」、その道のプロに学ぶ有料セミナー等もご用意しております。 詳しくはこちらをご参照ください。

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【費用編】

月額利用料以外にかかる、料金については以下のとおりです。

■その他の料金一覧

機能名 費 用
決済代行利用料
初期費用:無料   月額利用料:無料  最低金額手数料:無料
クレジット決済手数料: VISA、MASTER・・・3.675%/1売上【業界最安級】
JCB、DINERS、AMEX・・・4.725%/1売上
コンビニ決済手数料: 300円(税込324円)/1売上
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ 
ネットバンキング決済手数料:
回収代金8,999円以下・・・300円(税込324円)/1売上
回収代金9,000円以上・・・3.78%/1売上
電子決済手数料: モバイルエディ決済・・・4.86%/1売上
楽天銀行決済・・・4.104%/1売上
Yahoo!ウォレット決済手数料: 4.7%/1売上
独自ドメイン 新規取得費用:無料  ドメイン移転手数料:無料  年間維持管理費:無料
集客システム「パーク出品サービス」 月額利用料:無料 システム利用料:商品金額合計の5%
(ショッピングフィード経由で売れたときのみ適用)
メールマガジン配信システム 月額利用料:無料(月間50,000件まで送信可能)
※配信上限数はプランによって異なります。
注文処理手数料 34円(税込36円)/1売上
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口座振替、クレジットカード払い、請求書払いの3種類がございます。ショップサーブご利用開始翌月から、月額利用料をご請求させていただきます。

お支払方法 お支払い期日
請求書 ご利用月の翌月末日まで
クレジットカード 各信販会社の請求に基づきます
口座振替 ご利用月の翌月27日

(初回費用は前払いでのお支払いとなり、支払方法は銀行振込またはクレジットカード払いのみとなります。)

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